Kebijakan Privasi Calegmu menjelaskan cara aplikasi Calegmu
mengumpulkan, menggunakan, serta membagikan data
pribadi Anda.
Diperbarui pada 02 April 2023
Siapa kami
Tentang Kami : https://calegmu.com/tentang-kami
Apa Itu Data Pribadi di Calegmu?
Di Calegmu, kami sangat percaya pada hak privasi fundamental — dan hak fundamental tersebut tidak boleh dibeda-bedakan berdasarkan wilayah tempat pelanggan tinggal. Itulah alasan kami memperlakukan data apa pun yang berkaitan dengan individu yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi maupun yang dikaitkan atau dapat dikaitkan dengan individu tersebut oleh Calegmu sebagai “data pribadi”, terlepas dari wilayah tempat individu tersebut tinggal. Artinya, data yang langsung mengidentifikasi Anda — seperti nama Anda — adalah data pribadi, serta data yang tidak langsung mengidentifikasi Anda, tetapi juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda — seperti nomor seri perangkat Anda — adalah data pribadi. Data agregat dianggap sebagai informasi nonpribadi untuk keperluan Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan Privasi ini mencakup cara Calegmu atau perusahaan afiliasi Calegmu (secara bersama-sama disebut “Calegmu”) menangani data pribadi, baik dari interaksi Anda dengan kami di situs web kami, melalui aplikasi Calegmu. Calegmu juga dapat melibatkan pihak ketiga dalam layanan kami. Kebijakan Privasi Calegmu tidak berlaku terkait pada bagaimana pihak ketiga mendefinisikan data pribadi atau cara mereka menggunakannya. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka dan mengetahui hak privasi Anda sebelum berinteraksi dengan mereka.
Hak Privasi Anda di Calegmu
Di Calegmu, kami menghargai kemampuan Anda untuk mengetahui, mengakses, memperbaiki, mentransfer, membatasi pemrosesan dari, dan menghapus data pribadi Anda. Kami telah memberikan hak ini kepada kelompok pengguna kami, dan jika Anda memilih untuk menggunakan hak privasi ini, Anda memiliki hak untuk tidak diperlakukan secara diskriminatif atau menerima tingkat layanan yang lebih rendah dari Calegmu. Jika Anda diminta untuk menyetujui pemrosesan data pribadi Anda oleh Calegmu, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja.
Untuk menggunakan hak dan pilihan privasi Anda, termasuk ketika penyedia layanan pihak ketiga
bertindak atas nama Calegmu, kunjungi halaman Data dan Privasi Calegmu di calegmu.com/kebijakan-privasi untuk. Untuk membantu melindungi keamanan data pribadi, Anda harus masuk ke akun sehingga identitas Anda dapat diverifikasi. Jika Anda ingin mendapatkan salinan data pribadi yang saat ini tidak tersedia dari kami, Anda dapat membuat permintaan di calegmu.com/privasi-request.
Mungkin ada situasi di mana kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda — contohnya, jika Anda
meminta kami untuk menghapus data transaksi Anda karena Calegmu secara legal wajib menyimpan rekaman transaksi tersebut demi mematuhi hukum. Kami juga dapat menolak memenuhi permintaan Anda jika dengan melakukannya kami akan melanggar dasar penggunaan data yang sah untuk tujuan antipenipuan dan keamanan, misalnya saat Anda meminta penghapusan akun yang sedang diinvestigasi karena masalah keamanan. Alasan lain permintaan privasi Anda kemungkinan ditolak adalah jika hal tersebut membahayakan privasi orang lain, tidak serius atau mengganggu, atau sangat tidak praktis.
Data Pribadi yang Dikumpulkan Calegmu dari Anda
Di Calegmu, kami percaya bahwa Anda dapat memiliki produk hebat dan privasi yang tepercaya. Ini artinya kami berusaha untuk mengumpulkan data pribadi yang kami perlukan saja. Deskripsi mengenai cara Calegmu menangani data pribadi untuk layanan individu tertentu tersedia di calegmu.com/kebijakan-privasi-calegmu. Saat Anda membuat akun Calegmu, membeli dan/atau mengaktifkan produk, mengunduh pembaruan perangkat lunak, terhubung dengan
layanan kami, menghubungi kami (termasuk melalui media sosial), mengikuti survei online, atau dengan
cara lainnya berinteraksi dengan Calegmu, kami dapat mengumpulkan berbagai informasi, meliputi:
- Informasi Akun. Calegmu Anda dan detail akun terkait, termasuk alamat email, perangkat terdaftar, status akun, dan usia
- Informasi Perangkat. Data yang memungkinkan perangkat Anda diidentifikasi, seperti nomor seri
perangkat, atau tentang perangkat Anda, misalnya jenis browser - Informasi Kontak. Data seperti nama, alamat email, alamat fisik, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya
- Informasi Pembayaran. Data tentang alamat penagihan dan metode pembayaran Anda, seperti detail bank, kredit, debit, atau informasi kartu pembayaran lainnya
- Informasi Transaksi. Data tentang pembelian produk dan layanan Calegmu atau transaksi yang difasilitasi oleh Calegmu, termasuk pembelian di platform Calegmu
- Informasi Pencegahan Penipuan. Data yang digunakan untuk mengidentifikasi dan mencegah
penipuan, termasuk skor kepercayaan perangkat - Data Penggunaan. Data tentang aktivitas Anda di penawaran kami dan penggunaan dari penawaran
tersebut, seperti peluncuran aplikasi di dalam layanan kami, termasuk riwayat penelusuran; riwayat
pencarian; interaksi produk; data kerusakan, performa dan data diagnostik lainnya; serta data
penggunaan lainnya - Informasi Lokasi. Lokasi akurat hanya digunakan untuk mendukung layanan seperti proses survei atau lokasi yang Anda setujui untuk layanan di kawasan tertentu, dan lokasi yang tidak akurat
- Data ID Pemerintah. Kami dapat meminta ID yang dikeluarkan oleh
pemerintah dalam kondisi terbatas, termasuk saat menyiapkan akun nirkabel dan mengaktifkan
akun Anda, dengan tujuan verifikasi, atau sebagaimana diharuskan menurut undang-undang - Informasi Lainnya yang Anda Berikan kepada Kami. Detail seperti konten komunikasi Anda dengan Calegmu, termasuk interaksi dengan dukungan pelanggan dan kontak melalui saluran media sosial Anda tidak diharuskan untuk memberikan data pribadi yang kami minta. Namun, jika Anda memilih untuk tidak memberikannya, dalam banyak kasus kami tidak akan mampu menyediakan produk atau layanan, atau respons atas permintaan yang mungkin Anda ajukan.
Data Pribadi yang Diterima Calegmu dari Sumber Lainnya
Calegmu dapat menerima data pribadi tentang Anda dari individu lain, dari bisnis atau pihak ketiga yang bertindak berdasarkan permintaan Anda, dari mitra yang bekerja dengan kami untuk menyediakan produk dan layanan serta membantu kami dalam keamanan dan pencegahan penipuan, dan dari sumber yang sah lainnya.
- Individu. Calegmu dapat mengumpulkan data tentang Anda dari individu lain — misalnya, jika individu tersebut telah mengirim sebuah produk atau mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam layanan atau forum Calegmu, atau berbagi konten dengan Anda.
- Menurut Permintaan Anda. Anda dapat meminta individu atau pihak ketiga untuk berbagi data dengan Calegmu. Misalnya, Anda dapat meminta operator seluler Anda untuk berbagi data tentang akun operator Anda dengan Calegmu untuk tujuan aktivasi akun.
- Mitra Calegmu. Kami juga dapat memvalidasi informasi yang Anda berikan — misalnya, ketika membuat akun Calegmu dengan pihak ketiga untuk tujuan keamanan dan pencegahan penipuan.
Untuk tujuan riset dan pengembangan, kami dapat menggunakan rangkaian data, misalnya yang
mengandung gambar, suara, atau data lain yang dapat dikaitkan dengan orang yang dapat diidentifikasi.
Ketika memperoleh rangkaian data tersebut, kami melakukannya sesuai dengan hukum yang berlaku,
termasuk hukum di yurisdiksi tempat rangkaian data tersebut di-host. Ketika menggunakan rangkaian data tersebut untuk riset dan pengembangan, kami tidak akan mencoba untuk mengidentifikasi kembali individu yang mungkin muncul di dalamnya.
Penggunaan Data Pribadi oleh Calegmu
Calegmu menggunakan data pribadi untuk mendukung layanan kami, memproses transaksi Anda,
berkomunikasi dengan Anda, untuk tujuan keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi
hukum. Kami juga dapat menggunakan data pribadi untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
Tergantung pada situasinya, Calegmu dapat mengandalkan persetujuan Anda atau fakta bahwa pemrosesan tersebut penting untuk memenuhi kontrak dengan Anda, melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain, atau untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses data pribadi Anda jika kami percaya tindakan tersebut merupakan kepentingan kami atau orang lain yang sah, dengan mempertimbangkan kepentingan, hak, dan ekspektasi Anda. Informasi lebih lanjut tersedia di informasi khusus produk yang dilampirkan pada produk dan fitur kami seperti yang dijelaskan di atas. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang dasar hukum hal tersebut, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data di calegmu.com/privasi-request.
- Mendukung Layanan Kami. Calegmu mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk mendukung layanan kami, yang dapat mencakup data pribadi yang dikumpulkan untuk meningkatkan penawaran kami, untuk tujuan internal seperti audit atau analisis data, atau untuk memecahkan masalah. Misalnya, jika Anda mengakses feed berita di aplikasi Calegmu, kami mengumpulkan data tentang berita apa saja yang Anda suka untuk menyediakan konten yang lebih relevan bagi anda.
- Memproses Transaksi Anda. Untuk memproses transaksi, Calegmu harus mengumpulkan data seperti nama, pembelian, dan informasi pembayaran Anda.
- Berkomunikasi dengan Anda. Untuk merespons komunikasi, menghubungi Anda terkait transaksi atau akun Anda, memasarkan produk dan layanan kami, menyediakan informasi yang relevan lainnya, atau meminta informasi atau umpan balik. Dari waktu ke waktu, kami dapat menggunakan data pribadi untuk mengirim pemberitahuan penting kepada Anda, seperti informasi tentang pembelian serta perubahan persyaratan, ketentuan, dan kebijakan kami. Karena informasi ini penting bagi interaksi Anda dengan Calegmu, Anda tidak dapat memilih untuk berhenti menerima pemberitahuan penting ini.
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan. Untuk melindungi individu, karyawan, dan Calegmu serta untuk mencegah kehilangan dan penipuan, termasuk untuk melindungi individu, karyawan, dan Calegmu demi kepentingan semua pengguna, serta memeriksa atau memindai konten yang diunggah untuk mengatasi konten yang kemungkinan ilegal, termasuk materi eksploitasi seksual anak.
- Data Pribadi yang Digunakan untuk Personalisasi. Jika Anda memilih untuk mempersonalisasi layanan atau komunikasi, jika pilihan tersebut tersedia, Calegmu akan menggunakan informasi yang kami kumpulkan agar dapat menawarkan personalisasi layanan atau komunikasi tersebut kepada Anda. Anda dapat mempelajari lebih lanjut mengenai cara layanan yang relevan menggunakan informasi untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dengan meninjau informasi privasi yang disajikan ketika Anda pertama kali menggunakan layanan yang meminta penggunaan data pribadi Anda. Informasi ini dapat dengan mudah ditemukan karena kami menyajikannya dengan ikon Data & Privasi;
- Mematuhi Hukum. Untuk mematuhi hukum yang berlaku — misalnya, untuk memenuhi kewajiban pajak atau pelaporan, atau untuk mematuhi permintaan pemerintah berdasarkan undang-undang.
Calegmu tidak menggunakan algoritma atau pembuatan profil untuk membuat keputusan apa pun yang akan memengaruhi Anda secara signifikan tanpa memberi kesempatan untuk peninjauan manual. Calegmu juga tidak menggunakan atau mengungkapkan data pribadi yang sensitif untuk tujuan apa pun yang mengharuskan pengguna menggunakan hak untuk membatasi pemrosesan menurut undang-undang Indonesia.
Calegmu menyimpan data pribadi hanya selama periode yang diperlukan guna memenuhi tujuan
pengumpulan data tersebut, meliputi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau di dalam
pemberitahuan privasi khusus layanan, atau sebagaimana diharuskan menurut undang-undang. Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama periode yang diperlukan guna memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini dan ringkasan privasi khusus layanan kami. Ketika menilai periode penyimpanan, kami terlebih dahulu memeriksa dengan hati-hati apakah perlu menyimpan data pribadi yang terkumpul dan, jika penyimpanan diperlukan, bertindak untuk menyimpan data pribadi selama periode waktu paling singkat yang diizinkan menurut undang-undang.
Penggunaan Bersama Data Pribadi oleh Calegmu
Calegmu dapat membagikan data pribadi dengan perusahaan afiliasi Calegmu, penyedia layanan yang bertindak atas nama kami, mitra, pengembang, dan penerbit, atau yang lainnya berdasarkan permintaan Anda. Calegmu tidak membagikan data pribadi kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasarannya.
- Penyedia Layanan. Calegmu dapat melibatkan pihak ketiga untuk bertindak sebagai penyedia layanan kami dan melakukan tugas-tugas tertentu atas nama kami, seperti memproses atau menyimpan data, termasuk data pribadi, sehubungan dengan penggunaan Anda atas layanan kami dan mengirimkan produk kepada pelanggan. Penyedia layanan Calegmu wajib menangani data pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan menurut instruksi kami.
- Mitra. Terkadang, Calegmu mengizinkan mitra bersama dengan pihak ketiga untuk menyediakan layanan atau penawaran lainnya. Misalnya, penawaran aplikasi lainnya, seperti Parlemen Apps dan JDIH Mobile. Calegmu mewajibkan mitranya untuk melindungi data pribadi Anda.
memahami performa langganan. - Lainnya. Calegmu dapat membagikan data pribadi dengan yang lainnya berdasarkan permintaan Anda atau dengan persetujuan Anda, seperti saat kami membagikan informasi dengan operator Anda untuk mengaktifkan akun. Kami juga dapat mengungkapkan informasi tentang Anda jika kami menetapkan bahwa pengungkapan untuk tujuan keamanan nasional, penegakan hukum, atau masalah lain demi kepentingan publik, harus atau perlu dilakukan. Kami juga dapat mengungkap informasi tentang Anda jika ada dasar hukum untuk melakukannya, jika kami menentukan bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk menguatkan syarat dan ketentuan kami atau untuk melindungi operasi atau pengguna kami, atau dalam keadaan penataan ulang organisasi, merger, atau penjualan.
Perlindungan Data Pribadi di Calegmu
Di Calegmu, kami yakin bahwa privasi yang tepercaya bergantung pada keamanan yang andal. Kami
menggunakan perlindungan administratif, teknis, dan fisik untuk melindungi data pribadi Anda,
mempertimbangkan sifat data pribadi dan pemrosesannya, serta ancaman yang ditimbulkan. Kami secara terus-menerus bekerja untuk meningkatkan perlindungan ini untuk membantu mengamankan data pribadi Anda.
Cookie dan Teknologi Lainnya
Situs web, layanan online, aplikasi interaktif, pesan, serta iklan Calegmu dapat menggunakan
“cookie” dan teknologi lainnya seperti beacon web. Teknologi ini membantu kami memahami
perilaku pengguna secara lebih baik termasuk untuk tujuan keamanan dan pencegahan
penipuan, memberi tahu kami bagian di situs web yang dikunjungi orang, serta memfasilitasi dan
mengukur efektivitas iklan maupun pencarian web.
- Cookie Komunikasi. Cookie ini digunakan untuk mengaktifkan lalu lintas jaringan ke dan dari sistem
calegmu, termasuk dengan membantu kami mendeteksi kesalahan. - Cookie yang Sangat Diperlukan. Cookie ini sangat diperlukan untuk menyediakan fitur atau layanan
tertentu yang Anda akses atau minta. Misalnya, cookie ini memungkinkan kami untuk menampilkan situs web dalam format dan bahasa yang tepat, mengautentikasi dan memverifikasi transaksi Anda.
- Cookie Lainnya. Cookie ini digunakan untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengansitus web dan layanan online kami, termasuk dengan membantu kami menilai efektivitas iklan dan layanan web. Calegmu juga menggunakan cookie tersebut untuk mengingat pilihan yang Anda buat saat melakukan pencarian, sehingga kami dapat memberikan pengalaman yang disesuaikan untuk Anda. Jika Anda lebih suka Calegmu tidak menggunakan cookie, kami menyediakan cara menonaktifkan penggunaan cookie tersebut. Fitur tertentu dari situs web
Calegmu dapat tidak tersedia jika semua cookie dinonaktifkan. Selain cookie, Calegmu menggunakan teknologi lainnya untuk membantu kami mencapai tujuan yang sama. Dalam beberapa pesan email yang Calegmu kirimkan kepada Anda, kami menyediakan “URL klik tayang” yang menautkan Anda ke konten di situs web Calegmu. Saat Anda mengeklik salah satu URL tersebut, mereka akan melewati server terpisah sebelum membuka halaman tujuan di situs web kami. Kami melacak klik-tayang ini untuk membantu memastikan minat Anda terhadap topik tertentu serta mengukur apakah kami berkomunikasi dengan Anda secara efektif. Jika Anda tidak ingin dilacak dengan cara ini, jangan klik tautan teks atau gambar yang tercantum dalam pesan email.
Calegmu umumnya menangani data yang kami kumpulkan menggunakan cookie ini dan teknologi
serupa sebagai data non-pribadi. Namun, jika alamat IP (Protokol Internet) atau pengenal serupa
dianggap sebagai data pribadi oleh undang-undang, maka kami juga akan memperlakukan pengenal tersebut sebagai data pribadi. Selain itu, Calegmu terkadang mengombinasikan data non-pribadi yang terkumpul melalui teknologi ini dengan data pribadi lainnya yang Calegmu simpan. Saat kami mengombinasikan data dengan cara tersebut, kami memperlakukan data kombinasi sebagai data pribadi untuk tujuan Kebijakan Privasi.
Komitmen Seluruh Perusahaan Kami terhadap Privasi Anda
Untuk memastikan keamanan data pribadi Anda, kami menginformasikan panduan privasi dan keamanankami kepada seluruh karyawan Calegmu dan menegakkan perlindungan privasi secara ketat di perusahaan.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi Calegmu atau praktik privasi termasuk di mana
penyedia layanan pihak ketiga bertindak atas nama kami, atau Anda ingin menghubungi Petugas
Perlindungan Data kami, Anda dapat menghubungi kami di calegmu.com/privasi-request atau telepon
Nomor Dukungan Calegmu Anda juga dapat mengajukan pertanyaan tentang cara mengirimkan keluhan terkait privasi dan kami akan berusaha keras untuk membantu.
Calegmu menanggapi pertanyaan privasi Anda dengan serius. Tim yang berdedikasi akan meninjau pertanyaan Anda untuk menentukan cara terbaik merespons pertanyaan atau kekhawatiran Anda, termasuk pertanyaan yang diterima sebagai respons terhadap permintaan akses atau pengunduhan. Umumnya, semua kontak substantif tersebut menerima respons dalam waktu tujuh hari. Dalam kasus lain, kami mungkin meminta informasi tambahan atau memberi tahu Anda bahwa kami memerlukan waktu lebih untuk merespons. Jika keluhan Anda mengindikasikan bahwa kami perlu meningkatkan penanganan kami atas masalah privasi, kami akan mengambil langkah-langkah untuk melakukan pembaruan tersebut pada peluang yang memungkinkan di waktu berikutnya. Jika ada masalah privasi yang berdampak negatif pada Anda atau orang lain, kami akan mengambil langkah-langkah untuk mengatasinya dengan Anda atau orang lain tersebut.
Anda dapat setiap saat — termasuk jika Anda tidak puas dengan tanggapan Calegmu— merujuk keluhan Anda ke regulator yang berlaku. Jika Anda bertanya kepada kami, kami akan berupaya memberikan informasi mengenai keluhan terkait yang mungkin berlaku untuk kondisi Anda.
Jika terdapat perubahan materi di dalam Kebijakan Privasi ini, kami akan menyampaikan pemberitahuan di situs web ini setidaknya satu minggu sebelum perubahan ditetapkan dan menghubungi Anda secara
langsung terkait perubahan tersebut jika kami memiliki data tentang Anda yang kami simpan.
